复产复工进行时丨重庆33个办税服务厅全面恢复线下服务

时间:2020-02-26 23:04:47 作者:admin 热度:99℃

纳税人通过扫描两江税务出入登记小程序填报相关信息。重庆税务供图 华龙网发

华龙网-新重庆客户端2月26日19时50分讯(记者 周晓雪)今(26)日,记者从重庆市税务局获悉,按照重庆市分区分级分类防控要求,截至2月25日,全市33 个办税服务厅已按照当地政府要求全面恢复线下服务,其余仍处于高风险区的11个办税服务厅接受预约办税。

据了解,南川区税务局办税服务厅于2月20日正式恢复线下业务,在区政务大厅限流进入、登记排查、全面消毒等防控措施基础上,自助办税区还配备了消毒液,供纳税人、缴费人自行使用。按照隔一个窗口设置一个工作席位的要求,办税服务厅安排了三分之二的工作人员在前台办公,其余人员转入后台接受纳税服务热线咨询、处理线上业务。

纳税人通过自助办税终端办理涉税事项。重庆税务供图 华龙网发

城口县税务局办税服务厅在城口县委县政府的统一部署下,2月24日全面开放。为减少人员聚集,办税服务厅入口暂由2个关闭为1个,入口处增设了体温检测点及人员信息记录台账,并按日对办税服务厅及自助办税设备进行洗消处理,确保办税安全有保障。

秀山县税务局办税服务厅也于2月20日全面复工,对办税人员实施排队、登记、测温后分批引导办理业务,办公区域、办税设备每天早晚各消毒一次,确保使用安全。办税服务厅多渠道公开纳税服务电话,提供远程咨询服务,线下绿色通道实现预约办税和线上办税无缝衔接。

自助办税区秩序井然,重庆税务供图 华龙网发

2月24日起,两江新区税务局办税服务厅在前期预约服务的基础上,逐步开放线下窗口服务。办税服务厅入口设置红外成像自动测温仪实现快速测温,扫码填报相关信息“免接触登记”,通过无害消毒通道,进行全方位消毒,即可在指定办税等候区域进行等候。

除了做好线下窗口防疫工作,两江新区税务部门在积极推广“非接触式”办税缴费的基础上,继续通过线上办税渠道“远程办税QQ群”,一对一在线提供专业涉税咨询,“免接触容缺办”办理部分常见线下涉税业务。确需前往线下办理的纳税人,通过电子税务局在线预约和办税服务厅“预约办税专窗”,即可快速办理,减少厅内滞留。

随着全市复工复产的进度,重庆市税务局进一步加强办税服务厅防疫管理,举办了全市办税服务厅疫情防控应对管理线上培训,并下发《新冠肺炎疫情期间办税服务场所防控指引》。重庆市税务局提醒,当前仍处于新冠肺炎疫情防控的关键期,按照“非必须 不窗口”的原则,倡导广大纳税人、缴费人尽量选择重庆市电子税务局、“重庆税务”公众号、邮政寄递、自助办税终端、12366税务咨询热线、支付宝城市服务、重庆市政府“渝快办”APP、招商银行APP、建设银行APP等“非接触式”渠道办理,最大程度减少办税缴费服务场所人员聚集,降低疫情传播风险。


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